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Claves para ser un destino inteligente

Tras la celebración del Primer I Congreso Mundial de Destinos Inteligentes organizado por la OMT podemos afrimar que las líneas de trabajo que planteamos son efectivamente la vía para una transición progresiva hacia destinos inteligentes y sostenibles, y así lo recoge Hosteltur en una reciente noticia.

Las áreas críticas que planteamos para el debate han sido:

  • La articulación del destino inteligente centrada en la relación entre ciudadano y visitante.
  • La resiliencia como resistencia y flexibilidad de las comunidades para fortalecer su capacidad para recuperarse de las amenazas y las presiones globales.
  • El desarrollo de un ecosistema de innovación y creatividad basado en procesos de cocreación como fórmula para la revitalización de los destinos y sus empresas.
  • El aprovechamiento del Big Data y la inteligencia artificial como factor de cambio en la manera de gestionar y disfrutar de los destinos.

 

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1º Edición del Congreso Mundial de la OMT sobre Destinos Inteligentes

Lurmetrika Labs sigue trabajando y aportando a la inteligencia turística y territorial para contribuir a la creación de destinos exitosos, excelentes en lo social y de escala humana. Esta semana estaremos en Murcia participando en la primera edición del Congreso Mundial  de la OMT sobre Destinos Inteligentes. Durante estos días estaremos trabajando y reflexionando sobre las siguientes cuestiones.

  • El Destino inteligente centrado en la relación entre el ciudadano y el visitante:

Los líderes de viajes y turismo necesitan encontrar formas de conectar la visión de la tecnología inteligente con las verdaderas preocupaciones de los viajeros y ciudadanos, para comprender mejor las necesidades reales y validar mejoras en áreas críticas tales como seguridad pública, movilidad y diseño de servicios.

  • “Resilience” como un atributo central del destino inteligente:

El congreso también reflexionará y examinará los modos de innovación para los lugares inteligentes y contribuirá a una gobernanza eficaz de los destinos. Los nuevos enfoques para apoyar la resistencia y flexibilidad de las comunidades como fin para fortalecer la capacidad de los destinos inteligentes para recuperarse de las amenazas y las presiones globales.

Se esperan ideas sobre temas de cómo mejorar los métodos de liderazgo colaborativo en la asociación público-privada y el compromiso social.

  • El Destino Creativo:

La innovación y la creatividad son fundamentales para construir un destino exitoso. Como tal, el congreso invitará a aquellos interesados en entender las relaciones entre el turismo creativo, el turismo inteligente y la calidad de vida. Además, se espera que se utilicen estudios de caso para ilustrar y documentar posibles estrategias para fomentar la innovación y la creatividad en los destinos turísticos.

  • El potencial de los datos –Big Data- para las industrias de los viajes y el turismo:

En los últimos años, científicos y los sociólogos urbanos han intentado responder a la destrucción sistemática de lugares, municipios centrados en la comunidad, cuestionando cómo se apropió el espacio público y por qué (y por quién) fue utilizado. La capacidad de aprovechar los datos con gran capacidad o granularidad en tiempo real, puede cambiar la forma en que se gestiona y se experimenta el destino, generando así una amplia gama de nuevos servicios. Por esta razón, se debatirán las ventajas, beneficio y desventajas como costes asociados a los datos como un elemento clave de las estrategias de destino inteligente.

 

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