Lurmetrika Labs sigue trabajando y aportando a la inteligencia turística y territorial para contribuir a la creación de destinos exitosos, excelentes en lo social y de escala humana. Esta semana estaremos en Murcia participando en la primera edición del Congreso Mundial de la OMT sobre Destinos Inteligentes. Durante estos días estaremos trabajando y reflexionando sobre las siguientes cuestiones.
- El Destino inteligente centrado en la relación entre el ciudadano y el visitante:
Los líderes de viajes y turismo necesitan encontrar formas de conectar la visión de la tecnología inteligente con las verdaderas preocupaciones de los viajeros y ciudadanos, para comprender mejor las necesidades reales y validar mejoras en áreas críticas tales como seguridad pública, movilidad y diseño de servicios.
- “Resilience” como un atributo central del destino inteligente:
El congreso también reflexionará y examinará los modos de innovación para los lugares inteligentes y contribuirá a una gobernanza eficaz de los destinos. Los nuevos enfoques para apoyar la resistencia y flexibilidad de las comunidades como fin para fortalecer la capacidad de los destinos inteligentes para recuperarse de las amenazas y las presiones globales.
Se esperan ideas sobre temas de cómo mejorar los métodos de liderazgo colaborativo en la asociación público-privada y el compromiso social.
La innovación y la creatividad son fundamentales para construir un destino exitoso. Como tal, el congreso invitará a aquellos interesados en entender las relaciones entre el turismo creativo, el turismo inteligente y la calidad de vida. Además, se espera que se utilicen estudios de caso para ilustrar y documentar posibles estrategias para fomentar la innovación y la creatividad en los destinos turísticos.
- El potencial de los datos –Big Data- para las industrias de los viajes y el turismo:
En los últimos años, científicos y los sociólogos urbanos han intentado responder a la destrucción sistemática de lugares, municipios centrados en la comunidad, cuestionando cómo se apropió el espacio público y por qué (y por quién) fue utilizado. La capacidad de aprovechar los datos con gran capacidad o granularidad en tiempo real, puede cambiar la forma en que se gestiona y se experimenta el destino, generando así una amplia gama de nuevos servicios. Por esta razón, se debatirán las ventajas, beneficio y desventajas como costes asociados a los datos como un elemento clave de las estrategias de destino inteligente.